আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Baiee উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেয়। বিস্তারিত জানতে নিচে পুরো শর্তাবলী পড়ুন।
Baiee-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসাপেক্ষ। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত বেট-থ্রু পূরণ করতে হবে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।
বট ব্যবহার, কোলুসন, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
Baiee দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও ব্রেক টুলস যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে। সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Baiee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
Baiee-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোরভাবে অবস্থান নিই এবং এ ব্যাপারে কোনো আপোষ করা হয় না। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
Baiee আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। এ কারণে উইথড্রয়াল করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং একটি ঠিকানা প্রমাণপত্র জমা দিতে হয়।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনে আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।
Baiee বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সাপোর্ট করে। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং তা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে বিলম্ব হতে পারে।
Baiee-র সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও রিলোড বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে। বোনাস শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করতে হবে।
Baiee-র সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করা বা গেম সিস্টেমের দুর্বলতা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার-সাইড ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোলুসন বা দলবদ্ধ প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার Baiee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া নিষিদ্ধ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। Baiee কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা ফিশিং হিসেবে বিবেচনা করুন।
Baiee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি সবসময় নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকা উচিত। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার Baiee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, Baiee নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং সন্দেহ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার কারণে বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের জবাব দিই। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে বিষয়টি উত্থাপন করা যাবে।
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে Baiee সেই জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Baiee কোনো পরিস্থিতিতে গেমিংয়ের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। কারিগরি সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। আমরা সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করি তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
Baiee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস নিন এবং ৫০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন।